解決方案工作檯服務(wù)聲明歷史版
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解決方案工作檯服務(wù)聲明歷史版
V1003 2024年9月
本服務(wù)聲明（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「本聲明」、「本協(xié)議」）將為您介紹在使用華為雲服務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利、應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。請您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對(duì)您的權(quán)益有重大影響的條款，該類(lèi)條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解並同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀並同意接受本聲明中的「通用服務(wù)條款」及所使用的服務(wù)對(duì)應(yīng)的「專(zhuān)用服務(wù)條款」，即本協(xié)議即對(duì)您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1 締結(jié)主體。本協(xié)議由您（或稱(chēng)「用戶(hù)」）與華為雲用戶(hù)協(xié)議第15.4條定義的華為雲相關(guān)籤約主體（或稱(chēng)「華為雲」、「我們」）共同締結(jié)，具體華為雲籤約主體以您帳號(hào)中心顯示的籤約主體為準(zhǔn)，一經(jīng)生效將會(huì)在您與我們之間具有法律效力。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切後果，且華為雲有權(quán)註銷(xiāo)（永久凍結(jié)）您的帳戶(hù)，並向您及您的監(jiān)護(hù)人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行註冊(cè)或以其他華為雲允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。如果您通過(guò)線(xiàn)下訂閱本服務(wù)、或通過(guò)我們的合作夥伴採購(gòu)本服務(wù)，或購(gòu)買(mǎi)集成本服務(wù)的合作夥伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作夥伴之間籤署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)並同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪(fǎng)問(wèn)和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)於本協(xié)議的任何重大變更，我們會(huì)通過(guò)在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您。或者您也可以隨時(shí)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 服務(wù)的維護(hù)。我們可能會(huì)不時(shí)對(duì)服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用升級(jí)、補丁程序、錯誤修復或其他維護(hù)。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護(hù)除外），您同意配合併遵守我們的服務(wù)維護(hù)要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 「您的內(nèi)容」的定義以及相關(guān)規(guī)定參照《華為雲用戶(hù)協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下連結(jié)查閱：https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務(wù)的需要外，華為雲僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受託處理您的數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對(duì)您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作並自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的後果。
1.5.4 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為雲僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
1.6 您承諾對(duì)您的最終用戶(hù)負(fù)責(zé)，若您的最終用戶(hù)在使用本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，或者不當(dāng)使用相關(guān)服務(wù)給第三方或者華為雲造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為雲服務(wù)的提供是基於當(dāng)時(shí)雲服務(wù)可供應(yīng)的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構(gòu)成華為雲對(duì)該雲服務(wù)達(dá)到一定生命周期後長(zhǎng)期供應(yīng)該雲服務(wù)的承諾。
1.7.2 您理解並同意《華為雲用戶(hù)協(xié)議》第4.3條「我們的有限保證」 https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html中我們對(duì)SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解並同意，您使用本服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，並不對(duì)您使用本服務(wù)的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)。如果我們合理地認(rèn)為您在使用本服務(wù)時(shí)有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為雲用戶(hù)協(xié)議》以及其他與華為雲官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議）（「禁止內(nèi)容」），我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對(duì)相關(guān)服務(wù)的使用或者對(duì)相關(guān)內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)或暫停服務(wù)。您同時(shí)應(yīng)賠償因您的原因給華為雲造成的一切損失。
1.8.2 華為雲僅對(duì)華為雲服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因導(dǎo)致的任何設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷情況，您應(yīng)及時(shí)解決並避免對(duì)華為雲服務(wù)產(chǎn)生影響。
1.8.3 在特定雲服務(wù)產(chǎn)品生命周期已到停止銷(xiāo)售/停止服務(wù)與支持/停止所有服務(wù)活動(dòng)階段時(shí)，我們會(huì)盡最大商業(yè)努力通知您，您了解並同意對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或者遷移到更新的軟硬體上。
1.9 免責(zé)聲明
1.9.1 您了解並同意，對(duì)以下原因導(dǎo)致的相關(guān)服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用，我們不承擔(dān)責(zé)任。
（1）您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務(wù)要求導(dǎo)致的服務(wù)不可用或產(chǎn)生的任何法律後果；
（2）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用；
（3）因您的原因或其他非華為雲原因導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
（4）正常服務(wù)維護(hù)需要。
1.9.2 您了解並同意，在特定雲服務(wù)生命周期已到停止所有服務(wù)活動(dòng)階段前，我們將盡最大商業(yè)努力通知到您，您需配合華為雲的通知在一定時(shí)間窗口內(nèi)主動(dòng)對(duì)相關(guān)運(yùn)行負(fù)載進(jìn)行遷移或升級(jí)。若您不主動(dòng)配合，您同意華為雲有權(quán)將雲服務(wù)產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)到新的服務(wù)版本，如可能給您帶來(lái)的服務(wù)暫停或不可用，我們不承擔(dān)責(zé)任，您將自己承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。
2. 解決方案工作檯服務(wù)條款
2.1 服務(wù)內(nèi)容
解決方案工作檯是華為雲的一站式解決方案全生命周期數(shù)位化平臺(tái)，解決方案工作檯通過(guò)對(duì)象數(shù)位化、流程數(shù)位化、規(guī)則數(shù)位化等技術(shù)手段，幫助用戶(hù)在線(xiàn)化、協(xié)作式的完成解決方案的設(shè)計(jì)、部署、驗(yàn)證、交付和管理，加速用戶(hù)通過(guò)解決方案創(chuàng)造價(jià)值。
a.本服務(wù)內(nèi)容包含空間管理、方案管理、設(shè)計(jì)中心、驗(yàn)證中心、交付中心、運(yùn)維事件中心、運(yùn)營(yíng)中心、解決方案加速場(chǎng)等功能，這些功能可能根據(jù)用戶(hù)需求的變化，因服務(wù)版本不同、或服務(wù)提供方的單方判斷而被優(yōu)化或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供。
b.本服務(wù)支持通過(guò)第三方服務(wù)（如釘釘、企業(yè)微信）進(jìn)行消息通知和分享，在您使用第三方服務(wù)或內(nèi)容前，請您仔細(xì)閱讀第三方的服務(wù)協(xié)議與隱私政策。我們不對(duì)該第三方服務(wù)、內(nèi)容、及其平臺(tái)作任何陳述或擔(dān)保，也不對(duì)其可能造成您的任何性質(zhì)或種類(lèi)的損失、損害、費(fèi)用或成本承擔(dān)任何責(zé)任。
2.2 對(duì)您的個(gè)人信息收集與處理
2.2.1 收集的個(gè)人信息類(lèi)型及使用目的
您了解並同意，為提供服務(wù)之必需，您同意授權(quán)我們收集和使用您的個(gè)人信息，包括：
（1）消息通知相關(guān)郵箱地址、電話(huà)號(hào)碼、暱稱(chēng)，用於向您發(fā)送待辦通知、運(yùn)維告警&事件通知、交付項(xiàng)目周報(bào)消息。
（2）對(duì)第三方網(wǎng)站、主機(jī)、API接口等對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試時(shí)用於身份認(rèn)證的用戶(hù)名和密碼、CPTS性能壓測(cè)腳本數(shù)據(jù)。
（3）交付實(shí)施場(chǎng)景時(shí)，用於生成資料庫(kù)探源配置文件的資料庫(kù)相關(guān)信息（如用戶(hù)名、IP位址）。
（4）用戶(hù)登錄時(shí)，用於登錄認(rèn)證鑑權(quán)及個(gè)人信息展示的華為雲帳號(hào)相關(guān)信息（如華為雲帳號(hào)ID、華為雲帳號(hào)名）。
您理解上述信息均是為您提供服務(wù)之必需。如您選擇不提供或不同意我們收集、使用以上信息，將導(dǎo)致您無(wú)法正常使用我們的服務(wù)，我們將無(wú)法為您服務(wù)。
2.2.2 個(gè)人信息存儲(chǔ)地
您的個(gè)人信息將在新加坡境內(nèi)處理。
2.2.3 個(gè)人信息留存期限
您的個(gè)人信息在您註銷(xiāo)華為雲帳號(hào)後自動(dòng)清除。
2.2.4 個(gè)人信息共享、委託處理
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息共享、委託給第三方。
2.2.5 個(gè)人信息跨境傳輸(shū)
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息傳輸(shū)到新加坡境外。
2.2.6 數(shù)據(jù)保護(hù)
對(duì)於您的上述信息，我們將採取相關(guān)安全保障措施，包括但不限於加密，請您放心。
對(duì)於您的上述信息，華為雲不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，您有訪(fǎng)問(wèn)、更改、刪除、拒絕、限制或移植您上述信息的權(quán)利，包括解決方案工作檯服務(wù)界面操作和發(fā)起工單請求兩(liǎng)種方式。
對(duì)於整個(gè)服務(wù)過(guò)程，您理解並同意華為雲有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html對(duì)可能涉及的您的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為雲承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重並保護(hù)您的隱私。
2.3 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的個(gè)人信息的處理
您理解並同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_dpa.html 處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人數(shù)據(jù)。華為雲承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人數(shù)據(jù)。
2.3.2 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您了解並同意,由您或您的最終用戶(hù)以任何格式在使用解決方案工作檯服務(wù)過(guò)程中委託我們處理的所有內(nèi)容數(shù)據(jù)（包括但不限於解決方案、設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)、交付相關(guān)數(shù)據(jù)和運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)），您應(yīng)完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán),並自行對(duì)上述數(shù)據(jù)來(lái)源和獲取的合法性負(fù)責(zé)，華為雲受託處理您的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)本服務(wù)功能。
2.4 您需要提供的配合
對(duì)於解決方案工作檯交付中心的數(shù)據(jù)探源、數(shù)據(jù)模型檢查和一致性檢查場(chǎng)景，解決方案工作檯提供了Agent示例代碼，該示例代碼僅供參考，解決方案工作檯不對(duì)代碼的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)，需要您自行根據(jù)示例代碼實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)功能的Agent，並自行部署在您的環(huán)境中，根據(jù)需要通過(guò)離線(xiàn)或在線(xiàn)的方式單向同步數(shù)據(jù)到解決方案工作檯。若因您的作業(yè)系統(tǒng)、資料庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、Agent代碼漏洞等問(wèn)題導(dǎo)致的功能或性能異常，或導(dǎo)致數(shù)據(jù)洩露，或導(dǎo)致侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)，或侵犯第三方商業(yè)秘密，或其他法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。
解決方案工作檯解決方案加速場(chǎng)的資源（如架構(gòu)模板、用例模板、工具&示例代碼、解決方案信息庫(kù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)模型），可由任意解決方案工作檯用戶(hù)申請上架，解決方案工作檯僅做基礎(chǔ)審核，不對(duì)上述加速場(chǎng)資源負(fù)責(zé)。（1）如果您需要上架加速場(chǎng)資源時(shí)，需要您自行確保資源的可用性與合法合規(guī)性，包括但不限於不虛假或誇大描述、不涉及色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等內(nèi)容、不侵犯第三方商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私。若因此發(fā)生糾紛或其他任何法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。（2）如果您需要使用加速場(chǎng)資源時(shí)，請您自行充分評(píng)估，若使用時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，請您自行聯(lián)繫資源發(fā)布者，解決方案工作檯不介入您與發(fā)布者的爭(zhēng)議過(guò)程。
2.5 使用限制
您不得以下述任一方式使用解決方案工作檯：
（1）侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)的行為；
（2）攻擊、幹擾、擾亂或不利影響任何服務(wù)、硬體、軟體、系統(tǒng)、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)；
（3）利用解決方案工作檯存儲(chǔ)、處理或傳播任何違法、非法、侵權(quán)、有害或欺詐內(nèi)容，包括但不限於色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等；
（4）利用解決方案工作檯從事侵犯其他經(jīng)營(yíng)者或組織的商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私的行為；
（5）其他違法適用法律法規(guī)、華為雲《可接受的使用政策》或華為雲安全管理政策的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權(quán)暫停或終止提供解決方案工作檯，並要求您賠償由此給我們造成的全部損失，且我們無(wú)需退還您已支付的雲服務(wù)費(fèi)及對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)費(fèi)用。我們有權(quán)視您違反法律法規(guī)行為的嚴(yán)重程度，自行決定是否將您的帳戶(hù)設(shè)定使用限制和或凍結(jié)。
特殊遵從。如您使用服務(wù)建立群組或者開(kāi)展特定行業(yè)的業(yè)務(wù)（包括但不限於：教育、醫(yī)療、金融行業(yè)等），請您同時(shí)遵守相關(guān)國(guó)家規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律和內(nèi)容管理等法律，我們不對(duì)您違反適用法律承擔(dān)責(zé)任。
2.6 免責(zé)聲明
我們不就下述行為進(jìn)行保證：（a）服務(wù)將無(wú)錯誤或不會(huì)中斷；（b）我們會(huì)修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯誤，或防止與本服務(wù)有關(guān)的所有第三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)；（c）本服務(wù)將與您的內(nèi)容或本公司未提供的任何其他硬體、軟體、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的範圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則我們排除並明確拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無(wú)論是明示的或默示的,法定的或其他方式，包括但不限於任何針對(duì)適銷(xiāo)性、質(zhì)量滿(mǎn)意度、非侵權(quán)性或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾。
最後更新於2024年9月27日
V1002 2024年8月
本服務(wù)聲明（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「本聲明」、「本協(xié)議」）將為您介紹在使用華為雲服務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利、應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。請您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對(duì)您的權(quán)益有重大影響的條款，該類(lèi)條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解並同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀並同意接受本聲明中的「通用服務(wù)條款」及所使用的服務(wù)對(duì)應(yīng)的「專(zhuān)用服務(wù)條款」，即本協(xié)議即對(duì)您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1 締結(jié)主體。本協(xié)議由您（或稱(chēng)「用戶(hù)」）與華為雲用戶(hù)協(xié)議第15.4條定義的華為雲相關(guān)籤約主體（或稱(chēng)「華為雲」、「我們」）共同締結(jié)，具體華為雲籤約主體以您帳號(hào)中心顯示的籤約主體為準(zhǔn)，一經(jīng)生效將會(huì)在您與我們之間具有法律效力。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切後果，且華為雲有權(quán)註銷(xiāo)（永久凍結(jié)）您的帳戶(hù)，並向您及您的監(jiān)護(hù)人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行註冊(cè)或以其他華為雲允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。如果您通過(guò)線(xiàn)下訂閱本服務(wù)、或通過(guò)我們的合作夥伴採購(gòu)本服務(wù)，或購(gòu)買(mǎi)集成本服務(wù)的合作夥伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作夥伴之間籤署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)並同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪(fǎng)問(wèn)和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)於本協(xié)議的任何重大變更，我們會(huì)通過(guò)在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您。或者您也可以隨時(shí)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 服務(wù)的維護(hù)。我們可能會(huì)不時(shí)對(duì)服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用升級(jí)、補丁程序、錯誤修復或其他維護(hù)。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護(hù)除外），您同意配合併遵守我們的服務(wù)維護(hù)要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 「您的內(nèi)容」的定義以及相關(guān)規(guī)定參照《華為雲用戶(hù)協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下連結(jié)查閱：https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務(wù)的需要外，華為雲僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受託處理您的數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對(duì)您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作並自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的後果。
1.5.4 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為雲僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
1.6 您承諾對(duì)您的最終用戶(hù)負(fù)責(zé)，若您的最終用戶(hù)在使用本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，或者不當(dāng)使用相關(guān)服務(wù)給第三方或者華為雲造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為雲服務(wù)的提供是基於當(dāng)時(shí)雲服務(wù)可供應(yīng)的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構(gòu)成華為雲對(duì)該雲服務(wù)達(dá)到一定生命周期後長(zhǎng)期供應(yīng)該雲服務(wù)的承諾。
1.7.2 您理解並同意《華為雲用戶(hù)協(xié)議》第4.3條「我們的有限保證」 https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html中我們對(duì)SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解並同意，您使用本服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，並不對(duì)您使用本服務(wù)的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)。如果我們合理地認(rèn)為您在使用本服務(wù)時(shí)有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為雲用戶(hù)協(xié)議》以及其他與華為雲官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議）（「禁止內(nèi)容」），我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對(duì)相關(guān)服務(wù)的使用或者對(duì)相關(guān)內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)或暫停服務(wù)。您同時(shí)應(yīng)賠償因您的原因給華為雲造成的一切損失。
1.8.2 華為雲僅對(duì)華為雲服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因導(dǎo)致的任何設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷情況，您應(yīng)及時(shí)解決並避免對(duì)華為雲服務(wù)產(chǎn)生影響。
1.8.3 在特定雲服務(wù)產(chǎn)品生命周期已到停止銷(xiāo)售/停止服務(wù)與支持/停止所有服務(wù)活動(dòng)階段時(shí)，我們會(huì)盡最大商業(yè)努力通知您，您了解並同意對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或者遷移到更新的軟硬體上。
1.9 免責(zé)聲明
1.9.1 您了解並同意，對(duì)以下原因導(dǎo)致的相關(guān)服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用，我們不承擔(dān)責(zé)任。
（1）您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務(wù)要求導(dǎo)致的服務(wù)不可用或產(chǎn)生的任何法律後果；
（2）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用；
（3）因您的原因或其他非華為雲原因導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
（4）正常服務(wù)維護(hù)需要。
1.9.2 您了解並同意，在特定雲服務(wù)生命周期已到停止所有服務(wù)活動(dòng)階段前，我們將盡最大商業(yè)努力通知到您，您需配合華為雲的通知在一定時(shí)間窗口內(nèi)主動(dòng)對(duì)相關(guān)運(yùn)行負(fù)載進(jìn)行遷移或升級(jí)。若您不主動(dòng)配合，您同意華為雲有權(quán)將雲服務(wù)產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)到新的服務(wù)版本，如可能給您帶來(lái)的服務(wù)暫停或不可用，我們不承擔(dān)責(zé)任，您將自己承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。
2. 解決方案工作檯服務(wù)條款
2.1 服務(wù)內(nèi)容
解決方案工作檯是華為雲的一站式解決方案全生命周期數(shù)位化平臺(tái)，解決方案工作檯通過(guò)對(duì)象數(shù)位化、流程數(shù)位化、規(guī)則數(shù)位化等技術(shù)手段，幫助用戶(hù)在線(xiàn)化、協(xié)作式的完成解決方案的設(shè)計(jì)、部署、驗(yàn)證、交付和管理，加速用戶(hù)通過(guò)解決方案創(chuàng)造價(jià)值。
a.本服務(wù)內(nèi)容包含空間管理、方案管理、設(shè)計(jì)中心、驗(yàn)證中心、交付中心、運(yùn)維事件中心、運(yùn)營(yíng)中心、解決方案加速場(chǎng)等功能，這些功能可能根據(jù)用戶(hù)需求的變化，因服務(wù)版本不同、或服務(wù)提供方的單方判斷而被優(yōu)化或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供。
b.本服務(wù)支持通過(guò)第三方服務(wù)（如釘釘、企業(yè)微信）進(jìn)行消息通知和分享，在您使用第三方服務(wù)或內(nèi)容前，請您仔細(xì)閱讀第三方的服務(wù)協(xié)議與隱私政策。我們不對(duì)該第三方服務(wù)、內(nèi)容、及其平臺(tái)作任何陳述或擔(dān)保，也不對(duì)其可能造成您的任何性質(zhì)或種類(lèi)的損失、損害、費(fèi)用或成本承擔(dān)任何責(zé)任。
2.2 對(duì)您的個(gè)人信息收集與處理
2.2.1 收集的個(gè)人信息類(lèi)型及使用目的
您了解並同意，為提供服務(wù)之必需，您同意授權(quán)我們收集和使用您的個(gè)人信息，包括：
（1）消息通知相關(guān)認(rèn)證憑據(jù)及群組信息（如姓名、郵箱地址、電話(huà)號(hào)碼，及WeLink、釘釘、企業(yè)微信等通訊的群組Webhook、ID、籤名）：用於向您發(fā)送待辦通知、運(yùn)維告警&事件通知、交付項(xiàng)目周報(bào)消息。
（2）對(duì)第三方網(wǎng)站、主機(jī)、API接口等對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試時(shí)用於身份認(rèn)證的用戶(hù)名和密碼、CPTS性能壓測(cè)腳本數(shù)據(jù)。
（3）交付實(shí)施場(chǎng)景時(shí)，用於生成資料庫(kù)探源配置文件的資料庫(kù)相關(guān)信息（如用戶(hù)名、IP位址）。
（4）用戶(hù)登錄時(shí)，用於登錄認(rèn)證鑑權(quán)及個(gè)人信息展示的華為雲帳號(hào)相關(guān)信息（如帳號(hào)名、帳號(hào)id、項(xiàng)目id、用戶(hù)類(lèi)型、用戶(hù)名、企業(yè)名、用戶(hù)id、實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)信息）。
您理解上述信息均是為您提供服務(wù)之必需。如您選擇不提供或不同意我們收集、使用以上信息，將導(dǎo)致您無(wú)法正常使用我們的服務(wù)，我們將無(wú)法為您服務(wù)。
2.2.2 個(gè)人信息存儲(chǔ)地
您的個(gè)人信息將在新加坡境內(nèi)處理。
2.2.3 個(gè)人信息留存期限
您的個(gè)人信息在您註銷(xiāo)華為雲帳號(hào)後自動(dòng)清除。
2.2.4 個(gè)人信息共享、委託處理
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息共享、委託給第三方。
2.2.5 個(gè)人信息跨境傳輸(shū)
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息傳輸(shū)到新加坡境外。
2.2.6 數(shù)據(jù)保護(hù)
對(duì)於您的上述信息，我們將採取相關(guān)安全保障措施，包括但不限於加密，請您放心。
對(duì)於您的上述信息，華為雲不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，您有訪(fǎng)問(wèn)、更改、刪除、拒絕、限制或移植您上述信息的權(quán)利，包括解決方案工作檯服務(wù)界面操作和發(fā)起工單請求兩(liǎng)種方式。
對(duì)於整個(gè)服務(wù)過(guò)程，您理解並同意華為雲有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html對(duì)可能涉及的您的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為雲承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重並保護(hù)您的隱私。
2.3 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的個(gè)人信息的處理
您理解並同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_dpa.html 處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人數(shù)據(jù)。華為雲承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人數(shù)據(jù)。
2.3.2 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您了解並同意,由您或您的最終用戶(hù)以任何格式在使用解決方案工作檯服務(wù)過(guò)程中委託我們處理的所有內(nèi)容數(shù)據(jù)（包括但不限於解決方案、設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)、交付相關(guān)數(shù)據(jù)和運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)），您應(yīng)完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán),並自行對(duì)上述數(shù)據(jù)來(lái)源和獲取的合法性負(fù)責(zé)，華為雲受託處理您的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)本服務(wù)功能。
2.4 您需要提供的配合
對(duì)於解決方案工作檯交付中心的數(shù)據(jù)探源、數(shù)據(jù)模型檢查和一致性檢查場(chǎng)景，解決方案工作檯提供了Agent示例代碼，該示例代碼僅供參考，解決方案工作檯不對(duì)代碼的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)，需要您自行根據(jù)示例代碼實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)功能的Agent，並自行部署在您的環(huán)境中，根據(jù)需要通過(guò)離線(xiàn)或在線(xiàn)的方式單向同步數(shù)據(jù)到解決方案工作檯。若因您的作業(yè)系統(tǒng)、資料庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、Agent代碼漏洞等問(wèn)題導(dǎo)致的功能或性能異常，或導(dǎo)致數(shù)據(jù)洩露，或導(dǎo)致侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)，或侵犯第三方商業(yè)秘密，或其他法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。
解決方案工作檯解決方案加速場(chǎng)的資源（如架構(gòu)模板、用例模板、工具&示例代碼、解決方案信息庫(kù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)模型），可由任意解決方案工作檯用戶(hù)申請上架，解決方案工作檯僅做基礎(chǔ)審核，不對(duì)上述加速場(chǎng)資源負(fù)責(zé)。（1）如果您需要上架加速場(chǎng)資源時(shí)，需要您自行確保資源的可用性與合法合規(guī)性，包括但不限於不虛假或誇大描述、不涉及色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等內(nèi)容、不侵犯第三方商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私。若因此發(fā)生糾紛或其他任何法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。（2）如果您需要使用加速場(chǎng)資源時(shí)，請您自行充分評(píng)估，若使用時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，請您自行聯(lián)繫資源發(fā)布者，解決方案工作檯不介入您與發(fā)布者的爭(zhēng)議過(guò)程。
2.5 使用限制
您不得以下述任一方式使用解決方案工作檯：
（1）侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)的行為；
（2）攻擊、幹擾、擾亂或不利影響任何服務(wù)、硬體、軟體、系統(tǒng)、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)；
（3）利用解決方案工作檯存儲(chǔ)、處理或傳播任何違法、非法、侵權(quán)、有害或欺詐內(nèi)容，包括但不限於色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等；
（4）利用解決方案工作檯從事侵犯其他經(jīng)營(yíng)者或組織的商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私的行為；
（5）其他違法適用法律法規(guī)、華為雲《可接受的使用政策》或華為雲安全管理政策的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權(quán)暫停或終止提供解決方案工作檯，並要求您賠償由此給我們造成的全部損失，且我們無(wú)需退還您已支付的雲服務(wù)費(fèi)及對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)費(fèi)用。我們有權(quán)視您違反法律法規(guī)行為的嚴(yán)重程度，自行決定是否將您的帳戶(hù)設(shè)定使用限制和或凍結(jié)。
特殊遵從。如您使用服務(wù)建立群組或者開(kāi)展特定行業(yè)的業(yè)務(wù)（包括但不限於：教育、醫(yī)療、金融行業(yè)等），請您同時(shí)遵守相關(guān)國(guó)家規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律和內(nèi)容管理等法律，我們不對(duì)您違反適用法律承擔(dān)責(zé)任。
2.6 免責(zé)聲明
我們不就下述行為進(jìn)行保證：（a）服務(wù)將無(wú)錯誤或不會(huì)中斷；（b）我們會(huì)修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯誤，或防止與本服務(wù)有關(guān)的所有第三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)；（c）本服務(wù)將與您的內(nèi)容或本公司未提供的任何其他硬體、軟體、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的範圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則我們排除並明確拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無(wú)論是明示的或默示的,法定的或其他方式，包括但不限於任何針對(duì)適銷(xiāo)性、質(zhì)量滿(mǎn)意度、非侵權(quán)性或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾。
最後更新於2024年8月31日
V1001 2023年9月
本服務(wù)聲明（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「本聲明」、「本協(xié)議」）將為您介紹在使用華為雲服務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利、應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。請您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對(duì)您的權(quán)益有重大影響的條款，該類(lèi)條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解並同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀並同意接受本聲明中的「通用服務(wù)條款」及所使用的服務(wù)對(duì)應(yīng)的「專(zhuān)用服務(wù)條款」，即本協(xié)議即對(duì)您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1 締結(jié)主體。本協(xié)議由Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.（或稱(chēng)、「華為雲」、「我們」）與您（或稱(chēng)「用戶(hù)」）共同締結(jié)，一經(jīng)生效將會(huì)在您與我們之間具有法律效力。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切後果，且華為雲有權(quán)註銷(xiāo)（永久凍結(jié)）您的帳戶(hù)，並向您及您的監(jiān)護(hù)人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行註冊(cè)或以其他華為雲允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。如果您通過(guò)線(xiàn)下訂閱本服務(wù)、或通過(guò)我們的合作夥伴採購(gòu)本服務(wù)，或購(gòu)買(mǎi)集成本服務(wù)的合作夥伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作夥伴之間籤署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)並同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪(fǎng)問(wèn)和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)於本協(xié)議的任何重大變更，我們會(huì)通過(guò)在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您。或者您也可以隨時(shí)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 服務(wù)的維護(hù)。我們可能會(huì)不時(shí)對(duì)服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用升級(jí)、補丁程序、錯誤修復或其他維護(hù)。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護(hù)除外），您同意配合併遵守我們的服務(wù)維護(hù)要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 「您的內(nèi)容」的定義以及相關(guān)規(guī)定參照《華為雲用戶(hù)協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下連結(jié)查閱：https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本協(xié)議中任何服務(wù)的需要外，華為雲僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受託處理您的數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對(duì)您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作並自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的後果。
1.5.4 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為雲僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
1.6 您承諾對(duì)您的最終用戶(hù)負(fù)責(zé)，若您的最終用戶(hù)在使用本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，或者不當(dāng)使用相關(guān)服務(wù)給第三方或者華為雲造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為雲服務(wù)的提供是基於當(dāng)時(shí)雲服務(wù)可供應(yīng)的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構(gòu)成華為雲對(duì)該雲服務(wù)達(dá)到一定生命周期後長(zhǎng)期供應(yīng)該雲服務(wù)的承諾。
1.7.2 您理解並同意《華為雲用戶(hù)協(xié)議》第4.3條「我們的有限保證」 https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html中我們對(duì)SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解並同意，您使用本服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，並不對(duì)您使用本服務(wù)的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)。如果我們合理地認(rèn)為您在使用本服務(wù)時(shí)有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為雲用戶(hù)協(xié)議》以及其他與華為雲官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議）（「禁止內(nèi)容」），我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對(duì)相關(guān)服務(wù)的使用或者對(duì)相關(guān)內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)或暫停服務(wù)。您同時(shí)應(yīng)賠償因您的原因給華為雲造成的一切損失。
1.8.2 華為雲僅對(duì)華為雲服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因導(dǎo)致的任何設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷情況，您應(yīng)及時(shí)解決並避免對(duì)華為雲服務(wù)產(chǎn)生影響。
1.8.3 在特定雲服務(wù)產(chǎn)品生命周期已到停止銷(xiāo)售/停止服務(wù)與支持/停止所有服務(wù)活動(dòng)階段時(shí)，我們會(huì)盡最大商業(yè)努力通知您，您了解並同意對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或者遷移到更新的軟硬體上。
1.9 免責(zé)聲明
1.9.1 您了解並同意，對(duì)以下原因導(dǎo)致的相關(guān)服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用，我們不承擔(dān)責(zé)任。
（1）您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務(wù)要求導(dǎo)致的服務(wù)不可用或產(chǎn)生的任何法律後果；
（2）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用；
（3）因您的原因或其他非華為雲原因導(dǎo)致的服務(wù)不可用；
（4）正常服務(wù)維護(hù)需要。
1.9.2 您了解並同意，在特定雲服務(wù)生命周期已到停止所有服務(wù)活動(dòng)階段前，我們將盡最大商業(yè)努力通知到您，您需配合華為雲的通知在一定時(shí)間窗口內(nèi)主動(dòng)對(duì)相關(guān)運(yùn)行負(fù)載進(jìn)行遷移或升級(jí)。若您不主動(dòng)配合，您同意華為雲有權(quán)將雲服務(wù)產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)到新的服務(wù)版本，如可能給您帶來(lái)的服務(wù)暫停或不可用，我們不承擔(dān)責(zé)任，您將自己承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。
2. Haydn解決方案工廠(chǎng)服務(wù)條款
2.1 服務(wù)內(nèi)容
Haydn解決方案工廠(chǎng)是華為雲的一站式解決方案全生命周期數(shù)位化平臺(tái)，Haydn平臺(tái)通過(guò)對(duì)象數(shù)位化、流程數(shù)位化、規(guī)則數(shù)位化等技術(shù)手段，幫助用戶(hù)在線(xiàn)化、協(xié)作式的完成解決方案的設(shè)計(jì)、部署、驗(yàn)證、交付和管理，加速用戶(hù)通過(guò)解決方案創(chuàng)造價(jià)值。
a.本服務(wù)內(nèi)容包含空間管理、方案管理、設(shè)計(jì)中心、驗(yàn)證中心、交付中心、運(yùn)維事件中心、運(yùn)營(yíng)中心、解決方案加速場(chǎng)等功能，這些功能可能根據(jù)用戶(hù)需求的變化，因服務(wù)版本不同、或服務(wù)提供方的單方判斷而被優(yōu)化或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供。
b.本服務(wù)支持通過(guò)第三方服務(wù)（如釘釘、企業(yè)微信）進(jìn)行消息通知和分享，在您使用第三方服務(wù)或內(nèi)容前，請您仔細(xì)閱讀第三方的服務(wù)協(xié)議與隱私政策。我們不對(duì)該第三方服務(wù)、內(nèi)容、及其平臺(tái)作任何陳述或擔(dān)保，也不對(duì)其可能造成您的任何性質(zhì)或種類(lèi)的損失、損害、費(fèi)用或成本承擔(dān)任何責(zé)任。
2.2 對(duì)您的個(gè)人信息收集與處理
2.2.1 數(shù)據(jù)收集類(lèi)型
您了解並同意，為提供服務(wù)之必需，您同意授權(quán)我們收集和使用您的個(gè)人信息，包括：
（1）消息通知相關(guān)認(rèn)證憑據(jù)及群組信息（如姓名、郵箱地址、電話(huà)號(hào)碼，及WeLink、釘釘、企業(yè)微信等通訊的群組Webhook、ID、籤名等）：用於向您發(fā)送待辦通知、運(yùn)維告警&事件通知、交付項(xiàng)目周報(bào)等消息。
（2）對(duì)第三方網(wǎng)站、主機(jī)、API接口等對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試時(shí)用於身份認(rèn)證的用戶(hù)名和密碼。
（3）交付實(shí)施場(chǎng)景時(shí)，用於生成資料庫(kù)探源配置文件的資料庫(kù)相關(guān)信息（如用戶(hù)名、IP位址等）。
（4）用戶(hù)登錄時(shí)，用於登錄認(rèn)證鑑權(quán)及個(gè)人信息展示的華為雲帳號(hào)相關(guān)信息（如帳號(hào)名、帳號(hào)id、企業(yè)名稱(chēng)、實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)等）。
您理解上述信息均是為您提供服務(wù)之必需。如您選擇不提供或不同意我們收集、使用以上信息，將導(dǎo)致您無(wú)法正常使用我們的服務(wù)，我們將無(wú)法為您服務(wù)。同時(shí)對(duì)於整個(gè)服務(wù)過(guò)程，您理解並同意華為雲有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html對(duì)可能涉及的您的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為雲承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重並保護(hù)您的隱私。
2.2.2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
您的個(gè)人信息將在新加坡境內(nèi)處理，在您註銷(xiāo)華為雲帳號(hào)後自動(dòng)清除。
2.2.3 數(shù)據(jù)保護(hù)
對(duì)於您的上述信息，我們將採取相關(guān)安全保障措施，包括但不限於加密，請您放心。
對(duì)於您的上述信息，華為雲不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，您有訪(fǎng)問(wèn)、更改、刪除、拒絕、限制或移植您上述信息的權(quán)利。
2.3 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
您了解並同意,由您或您的最終用戶(hù)以任何格式在使用HaydnCSF服務(wù)過(guò)程中委託我們處理的所有內(nèi)容數(shù)據(jù)（包括但不限於解決方案、設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)、交付相關(guān)數(shù)據(jù)和運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)），您應(yīng)完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán),並自行對(duì)上述數(shù)據(jù)來(lái)源和獲取的合法性負(fù)責(zé)，華為雲受託處理您的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)本服務(wù)功能。其中包括一個(gè)特殊場(chǎng)景：HaydnCSF將使用您的解決方案和架構(gòu)相關(guān)的內(nèi)容數(shù)據(jù)（包括但不限於解決方案、集成架構(gòu)、部署架構(gòu)、信息架構(gòu)、架構(gòu)模板）進(jìn)行分析，提煉共性做法，沉澱架構(gòu)模板，以幫助我們運(yùn)用智能推薦架構(gòu)和自動(dòng)化生成架構(gòu)等技術(shù)為您提供更優(yōu)的解決方案。
您的內(nèi)容數(shù)據(jù)將在新加坡境內(nèi)處理，您可以主動(dòng)管理上述內(nèi)容數(shù)據(jù)，如修改、刪除。在您註銷(xiāo)華為雲帳戶(hù)時(shí)，HaydnCSF不會(huì)自動(dòng)清除您的內(nèi)容數(shù)據(jù)，您可以在註銷(xiāo)華為雲帳戶(hù)前手工清除。您的內(nèi)容數(shù)據(jù)，華為雲不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
2.4 您需要提供的配合
對(duì)於HaydnCSF交付中心的數(shù)據(jù)探源、數(shù)據(jù)模型檢查和一致性檢查場(chǎng)景，HaydnCSF提供了Agent示例代碼，該示例代碼僅供參考，HaydnCSF不對(duì)代碼的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)，需要您自行根據(jù)示例代碼實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)功能的Agent，並自行部署在您的環(huán)境中，根據(jù)需要通過(guò)離線(xiàn)或在線(xiàn)的方式單向同步數(shù)據(jù)到HaydnCSF。若因您的作業(yè)系統(tǒng)、資料庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、Agent代碼漏洞等問(wèn)題導(dǎo)致的功能或性能異常，或導(dǎo)致數(shù)據(jù)洩露，或導(dǎo)致侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)，或侵犯第三方商業(yè)秘密，或其他法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。
HaydnCSF解決方案加速場(chǎng)的資源（如架構(gòu)模板、用例模板、工具&示例代碼、解決方案信息庫(kù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)模型），可由任意HaydnCSF用戶(hù)申請上架，HaydnCSF僅做基礎(chǔ)審核，不對(duì)上述加速場(chǎng)資源負(fù)責(zé)。（1）如果您需要上架加速場(chǎng)資源時(shí)，需要您自行確保資源的可用性與合法合規(guī)性，包括但不限於不虛假或誇大描述、不涉及色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等內(nèi)容、不侵犯第三方商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私。若因此發(fā)生糾紛或其他任何法律問(wèn)題，您理解並同意自願承擔(dān)相應(yīng)後果，並確保華為雲不會(huì)因此遭受任何損失。（2）如果您需要使用加速場(chǎng)資源時(shí)，請您自行充分評(píng)估，若使用時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，請您自行聯(lián)繫資源發(fā)布者，HaydnCSF不介入您與發(fā)布者的爭(zhēng)議過(guò)程。
2.5 使用限制
您不得以下述任一方式使用HaydnCSF：
（1）侵犯任意第三方智慧財產(chǎn)權(quán)的行為；
（2）攻擊、幹擾、擾亂或不利影響任何服務(wù)、硬體、軟體、系統(tǒng)、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)；
（3）利用HaydnCSF存儲(chǔ)、處理或傳播任何違法、非法、侵權(quán)、有害或欺詐內(nèi)容，包括但不限於色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等；
（4）利用HaydnCSF從事侵犯其他經(jīng)營(yíng)者或組織的商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私的行為；
（5）其他違法適用法律法規(guī)、華為雲《可接受的使用政策》或華為雲安全管理政策的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權(quán)暫停或終止提供HaydnCSF，並要求您賠償由此給我們造成的全部損失，且我們無(wú)需退還您已支付的雲服務(wù)費(fèi)及對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)費(fèi)用。我們有權(quán)視您違反法律法規(guī)行為的嚴(yán)重程度，自行決定是否將您的帳戶(hù)設(shè)定使用限制和或凍結(jié)。
特殊遵從。如您使用服務(wù)建立群組或者開(kāi)展特定行業(yè)的業(yè)務(wù)（包括但不限於：教育、醫(yī)療、金融行業(yè)等），請您同時(shí)遵守相關(guān)國(guó)家規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律和內(nèi)容管理等法律，我們不對(duì)您違反適用法律承擔(dān)責(zé)任。
2.6 免責(zé)聲明
我們不就下述行為進(jìn)行保證：（a）服務(wù)將無(wú)錯誤或不會(huì)中斷；（b）我們會(huì)修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯誤，或防止與本服務(wù)有關(guān)的所有第三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)；（c）本服務(wù)將與您的內(nèi)容或本公司未提供的任何其他硬體、軟體、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的範圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則我們排除並明確拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無(wú)論是明示的或默示的,法定的或其他方式，包括但不限於任何針對(duì)適銷(xiāo)性、質(zhì)量滿(mǎn)意度、非侵權(quán)性或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾。
最後更新於2023年9月5日